Pośrednicy żądają równowartości kilku świadczeń. Wniosek można złożyć samodzielnie

Za obietnicę szybszego rozpatrzenia sprawy firmy żądają czasem równowartości kilku miesięcznych świadczeń. Osoby z niepełnosprawnością i ich bliscy w Gorzowie Wielkopolskim mogą przejść całą procedurę bez odpłatnego pośrednika. Pomoc na każdym etapie zapewniają instytucje publiczne, a decyzji o przyznaniu wsparcia nie da się „załatwić” przez znajomości ani dodatkową opłatę.

• Dwa etapy prowadzą do świadczenia wspierającego
• Obietnica szybszej decyzji nie daje żadnej przewagi
• Bezpłatnych informacji udzielają ZUS i administracja publiczna

Dwa etapy prowadzą do świadczenia wspierającego

Postępowanie rozpoczyna się od złożenia wniosku do właściwego wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności. Zespół wydaje decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia.

Dopiero po uzyskaniu ostatecznej decyzji można przejść do drugiego etapu i przesłać elektroniczny wniosek do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Oznacza to, że osoba ubiegająca się o świadczenie nie składa od razu dokumentów w ZUS – najpierw potrzebne jest rozstrzygnięcie wojewódzkiego zespołu.

Informacje oraz pomoc dotyczące obu etapów są bezpłatne. Można z nich skorzystać samodzielnie albo poprosić o wsparcie członka rodziny.

Obietnica szybszej decyzji nie daje żadnej przewagi

Do Biura Pełnomocnika Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych trafiają sygnały o coraz większej liczbie komercyjnych ofert. Firmy proponują przygotowanie dokumentów lub prowadzenie sprawy za wysoką opłatą. W niektórych przypadkach wynagrodzenie ma odpowiadać nawet kilku miesięcznym świadczeniom.

Monika Sikora, Pełnomocniczka Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych, zwraca uwagę, że pieniądze mają przede wszystkim służyć osobie wymagającej wsparcia.

„Świadczenie wspierające zostało stworzone po to, aby zwiększać niezależność osoby z niepełnosprawnością. Chcemy, aby jak największa część tych pieniędzy służyła właśnie Jej potrzebom, a nie trafiała do pośrednika w zamian za obietnice, których nikt nie może zagwarantować” – podkreśla Monika Sikora.

Podmiot komercyjny nie może wpłynąć na poziom potrzeby wsparcia ani na kolejność rozpatrywania spraw. Takie decyzje podejmuje wyłącznie właściwy wojewódzki zespół, działając na podstawie przepisów. Zapewnienia o zwiększeniu szans na świadczenie lub przyspieszeniu postępowania nie są więc gwarancją skutecznego załatwienia sprawy.

Przed podpisaniem umowy warto sprawdzić przede wszystkim:

• wysokość wynagrodzenia dla pośrednika,
• zakres udzielanego pełnomocnictwa,
• zasady rezygnacji z usługi,
• zobowiązania, które pozostają po stronie osoby ubiegającej się o świadczenie.

Bezpłatnych informacji udzielają ZUS i administracja publiczna

Osoby, które mają wątpliwości dotyczące procedury, mogą zweryfikować informacje bezpośrednio w oficjalnych źródłach. Pomoc jest dostępna:

• w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
• za pośrednictwem infolinii ZUS,
• na portalu gov.pl,
• na stronie niepelnosprawni.gov.pl,
• w wojewódzkich zespołach do spraw orzekania o niepełnosprawności.

Najbezpieczniej sprawdzić wymagania i kolejne kroki przed podpisaniem płatnej umowy. Sam fakt skorzystania z pośrednika nie zmienia zasad oceny sprawy, a dodatkowa opłata nie zapewnia ani pozytywnej decyzji, ani szybszego rozpatrzenia wniosku.

na podstawie: Lubuski Urząd Wojewódzki.