Gorzowskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, awarie, windykacja

Gorzowskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego to lokalny operator mieszkaniowy, który od ponad 25 lat buduje i zarządza zasobami komunalnymi w Gorzowie Wielkopolskim. Spółka oferuje nie tylko najem mieszkań, ale także kompleksowe administrowanie nieruchomościami dla wspólnot mieszkaniowych oraz całodobowy serwis techniczny dla swoich budynków. Dla najemców kluczowe są trzy kanały kontaktu: biuro obsługi klienta, całodobowa infolinia awaryjna oraz dział windykacji.

Chcę skontaktować się z biurem lub sprawdzić jego godziny → Kontakt i siedziba Mam awarię i potrzebuję pilnej pomocy technicznej → Awaria i serwis techniczny Chcę poznać zakres działalności GTBS → Działalność spółki Mam zaległości czynszowe i chcę sprawdzić konsekwencje → Procedury windykacji i eksmisji Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba GTBS mieści się w centrum miasta, przy ul. Mickiewicza 33. To tu najemcy mogą załatwić większość spraw związanych z najmem, a wspólnoty mieszkaniowe — omówić warunki zarządzania budynkami. Biuro przyjmuje interesantów w godzinach 7:30-15:30.

Poniżej pełne dane kontaktowe do poszczególnych komórek:

Awaria i serwis techniczny

Awaria w mieszkaniu lub wspólnej części budynku wymaga szybkiej reakcji — dlatego GTBS utrzymuje całodobowy serwis techniczny. Niezależnie od pory dnia i dnia tygodnia można zgłosić usterkę dotyczącą instalacji wodnej, kanalizacyjnej, centralnego ogrzewania czy innych elementów technicznych budynku.

Serwis działa pod tym samym adresem co biuro (ul. Mickiewicza 33), ale ma osobny numer telefonu: 668 046 522. Przy zgłaszaniu awarii warto przygotować adres budynku, numer mieszkania oraz krótki opis problemu — to przyspieszy przyjęcie zlecenia.

Działalność spółki

GTBS powstało przede wszystkim po to, by budować i eksploatować mieszkalnictwo na zasadach najmu. W ciągu ćwierćwieczenia działalności oddano do użytkowania 481 mieszkań w 14 budynkach na terenie Gorzowa Wielkopolskiego.

Obecnie spółka rozwija działalność w trzech obszarach:

• Najem mieszkań — bezpośrednia eksploatacja własnego zasobu mieszkaniowego
• Zarządzanie nieruchomościami — kompleksowa obsługa wspólnot mieszkaniowych na podstawie umów zlecenia
• Wynajem lokali użytkowych — udostępnianie powierzchni komercyjnej w budynkach spółki

W ramach zarządzania obcymi zasobami GTBS przejmuje obowiązki związane z bieżącą eksploatacją, remontami i modernizacją budynków.

Procedury windykacji i eksmisji

Zaległości czynszowe to problem, który spółka rozwiązuje etapowo. Procedura windykacyjna ma charakter progresywny — im dłuższa zwłoka, tym poważniejsze konsekwencje prawne.

Etap 1 — do 1 miesiąca zaległości Wysyłane jest pierwsze wezwanie do zapłaty. Szacunkowy koszt ewentualnego postępowania sądowego wynosi około 400 zł.

Etap 2 — przyrost do 2 miesięcy Drugi krok to wezwanie do zapłaty z uprzedzeniem o możliwości wypowiedzenia umowy najmu.

Etap 3 — powyżej 3 miesięcy Brak reakcji na wcześniejsze wezwania i przekroczenie trzymiesięcznego progu skutkuje wypowiedzeniem umowy najmu i skierowaniem sprawy na drogę sądową.

Możliwość ugody Spółka dopuszcza rozłożenie zadłużenia na raty, ale pod warunkiem jednorazowej spłaty co najmniej 75% zaległości. Warunek ten ma charakter bezwzględny — bez jego spełnienia ugoda nie zostanie zawarta.

Koszty postępowań sądowych Jeśli sprawa trafi do sądu, najemca powinien liczyć się z następującymi kosztami:

W sprawach windykacji można kontaktować się pod numerami 95 722 55 34 lub 668 046 522. Godziny pracy działu nie zostały określone osobno — przed wizytą warto potwierdzić dostępność telefonicznie.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub innej instalacji? Dzwonisz na całodobowy serwis techniczny pod numer 668 046 522. Podaj adres budynku, numer mieszkania i opis usterki. Serwis działa 7 dni w tygodniu, również w święta.

2. Gdzie jest biuro obsługi klienta GTBS? Biuro mieści się przy ul. Mickiewicza 33 w Gorzowie Wielkopolskim. Czynne jest w godzinach 7:30-15:30. Telefony: 95 722 55 22 oraz 95 722 55 34.

3. Czy mogę załatwić sprawy z GTBS online? Sprawy najemne i windykacyjne załatwiasz telefonicznie lub osobiście w biurze przy ul. Mickiewicza 33.

4. Co się stanie, jeśli opóźnię się z czynszem o miesiąc? Otrzymasz wezwanie do zapłaty. Koszt ewentualnego postępowania sądowego to około 400 zł. Przy dalszej zwłoce procedura przechodzi na kolejne etapy z możliwością wypowiedzenia umowy.

5. Na jakich warunkach mogę zawrzeć ugodę w sprawie zadłużenia? Musisz jednorazowo spłacić co najmniej 75% zaległości. Resztę można rozłożyć na raty. Bez spełnienia tego warunku ugoda nie jest możliwa.

6. Ile kosztuje eksmisja w trybie egzekucyjnym? Szacunkowy koszt to od 7 000 do 10 000 zł. Obejmuje to kompleksowe postępowanie sądowo-egzekucyjne.

Materiał źródłowy stanowiła strona gtbs.com.pl.