Gorzowskie Centrum Pomocy Rodzinie - kontakt, godziny, zasiłki i wsparcie dla rodzin

Gorzowskie Centrum Pomocy Rodzinie to samodzielna jednostka budżetowa miasta, która wspiera mieszkańców Gorzowa Wielkopolskiego w trudnych sytuacjach życiowych. Oferuje pomoc finansową, usługi opiekuńcze, wsparcie psychologiczne i prawne, a także organizuje pieczę zastępczą dla dzieci pozbawionych opieki rodzicielskiej. Centrum działa z myślą o osobach samotnych, rodzinach wielodzietnych, seniorach, osobach z niepełnosprawnościami oraz tych, którzy przeżywają kryzys — bez względu na jego przyczynę.

Potrzebuję kontaktu i godzin otwarcia siedziby głównej → Siedziba główna i kontakt Chcę znaleźć właściwy oddział lub pokój do mojej sprawy → Oddziały, działy i sekcje — gdzie załatwić konkretną sprawę Szybko potrzebuję pomocy finansowej, noclegu lub interwencji → Najważniejsze sprawy — szybki przewodnik Chcę sprawdzić, czy mam prawo do zasiłku i pomocy rzeczowej → Zasiłki i świadczenia z pomocy społecznej Potrzebuję świadczeń rodzinnych, alimentów lub dodatków mieszkaniowych → Dział Świadczeń Rodzinnych, Funduszu Alimentacyjnego i Dodatków Szukam pomocy dla osoby bezdomnej → Pomoc dla osób bezdomnych Doświadczam przemocy w rodzinie i potrzebuję wsparcia → Wsparcie dla rodzin i przeciwdziałanie przemocy Chcę uzyskać orzeczenie o niepełnosprawności → Orzeczenia o niepełnosprawności Szukam opieki dla seniora lub osoby z niepełnosprawnością → Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej Potrzebuję bezpłatnej porady prawnej lub psychologicznej → Poradnictwo specjalistyczne Sprawdzam, czy budynki są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Mam pytania o dokumenty, kryteria i zasady — szukam odpowiedzi → FAQ

Siedziba główna i kontakt

Główna siedziba Centrum mieści się przy ul. Walczaka 42, blok nr 2, 66-400 Gorzów Wielkopolski. To tu znajduje się sekretariat obsługujący korespondencję i udzielający ogólnych informacji.

Sekretariat:

• telefon: 95 715 13 60
• faks: 95 715 13 87

Godziny pracy sekretariatu:

• poniedziałek, środa, czwartek: 7:30 15:30
• wtorek: 7:30 16:30
• piątek: 7:30 14:30

Kontakt elektroniczny możliwy przez skrzynkę ePUAP: /GCPRIPS/skrytka.

Oddziały, działy i sekcje — gdzie załatwić konkretną sprawę

Centrum działa w kilku lokalizacjach. Poniżej pełny wykaz jednostek organizacyjnych z adresami, telefonami i numerami pokoi.

Wiele sekcji mieści się w głównym budynku przy ul. Walczaka 42. Godziny pracy sekretariatu nie oznaczają automatycznie godzin przyjęć w poszczególnych sekcjach — warto wcześniej zadzwonić i potwierdzić dostępność pracownika.

Najważniejsze sprawy — szybki przewodnik

• Pomoc finansowa na codzienne wydatki → Dział Pomocy Środowiskowej, ul. Jagiełły 7, tel. 95 715 13 35. Kryterium dochodowe: 776 zł dla osoby samotnie gospodarującej, 600 zł dla osoby w rodzinie.
• Przemoc w rodzinie — pilna interwencja → Sekcja ds. przeciwdziałania przemocy, tel. 95 715 13 33 (pok. 11) lub 95 715 13 36 (pok. 12). Przyjmują zgłoszenia, diagnozują sytuację, wszczynają procedurę Niebieskiej Karty.
• Bezdomność — nocleg, ciepły posiłek, ubranie → Sekcja ds. bezdomności, ul. Drzymały 10, pok. 2, tel. 95 715 13 41. Poniedziałek od 10:00 do 11:00, wtorek–piątek od 7:30 do 10:00.
• Orzeczenie o niepełnosprawności → Powiatowy Zespół ds. Orzekania, ul. Towarowa 6a, tel. 95 715 13 64. Punkt informacyjny: poniedziałek, środa, czwartek 8:00 15:15; wtorek 8:00 16:15; piątek 8:00 14:15.
• Porada prawna lub psychologiczna → Poradnictwo specjalistyczne przy ul. Jagiełły 7. Wymagane wcześniejsze umówienie telefoniczne przez pracownika socjalnego.

Zasiłki i świadczenia z pomocy społecznej

Centrum przyznaje różne formy wsparcia finansowego i rzeczowego. Świadczenia pieniężne obejmują: zasiłek stały, zasiłek okresowy, zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy, zasiłek i pożyczkę na ekonomiczne usamodzielnienie, pomoc na usamodzielnienie i kontynuowanie nauki, świadczenie dla cudzoziemców z określonym statusem, a także wynagrodzenie dla opiekuna sprawującego opiekę przyznane przez sąd.

Pomoc rzeczowa obejmuje m.in. wsparcie na ekonomiczne usamodzielnienie, sprawienie pogrzebu, interwencję kryzysową, schronienie, posiłek, niezbędne ubranie, usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania i w ośrodkach wsparcia, mieszkanie chronione, pobyt w domu pomocy społecznej oraz pomoc w uzyskaniu zatrudnienia i odpowiednich warunków mieszkaniowych.

Kryterium dochodowe dla osoby samotnie gospodarującej wynosi 776 zł, dla osoby w rodzinie — 600 zł. Rada gminy może podwyższyć te kwoty uchwałą.

Dział Świadczeń Rodzinnych, Funduszu Alimentacyjnego i Dodatków

Ten dział obsługuje świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, dodatki mieszkaniowe oraz pomoc materialną dla uczniów. Wnioski można składać osobiście w punkcie informacyjnym (pokój nr 2) lub drogą elektroniczną — przez ePUAP po uwierzytelnieniu bezpiecznym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym.

Godziny przyjęć — punkt informacyjny (pok. nr 2):

• poniedziałek, środa, czwartek: 8:00 15:15
• wtorek: 8:00 16:15
• piątek: 8:00 14:15

Pomoc dla osób bezdomnych

Sekcja ds. bezdomności działa przy ul. Drzymały 10, pokój nr 2. Pracownicy monitorują zjawisko bezdomności w mieście, prowadzą patrole w miejscach przebywania osób bezdomnych, udzielają świadczeń w formie zasiłków i ciepłych posiłków, oferują poradnictwo prawne i psychologiczne, wydają skierowania na żywność, odzież i urządzenia sanitarne, informują o miejscach noclegowych oraz opracowują indywidualne programy wychodzenia z bezdomności.

Godziny przyjmowania interesantów:

• poniedziałek: od 10:00 do 11:00
• wtorek–piątek: od 7:30 do 10:00

W pozostałym czasie pracownicy przebywają w terenie, prowadząc interwencje i patrole.

Dyżury pracowników socjalnych ds. bezdomności:

Wsparcie dla rodzin i przeciwdziałanie przemocy

Asystent rodziny to specjalista, który przez określony czas wspiera rodzinę w codziennym funkcjonowaniu — pomaga w organizacji dnia, opiece nad dziećmi, zarządzaniu budżetem, kontaktach z instytucjami i podnoszeniu kwalifikacji zawodowych. Celem jest wyposażenie rodziny w umiejętności samodzielnego radzenia sobie z trudnościami.

Sekcja ds. przeciwdziałania przemocy przyjmuje zgłoszenia dotyczące przemocy domowej, diagnozuje sytuację osoby doznającej przemocy oraz wszczyna procedurę Niebieskiej Karty. Procedura rozpoczyna się wypełnieniem formularza “Niebieska Karta — A”, po czym osoba doznająca przemocy otrzymuje formularz “Niebieska Karta — B”.

Kontakt: ul. Walczaka 42, blok 2, pokoje 11 i 12, tel. 95 715 13 33 i 95 715 13 36.

Orzeczenia o niepełnosprawności

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności mieści się przy ul. Towarowa 6a. Aby uzyskać orzeczenie, należy złożyć wypełniony wniosek, zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia (ważne 3 miesiące), kserokopię dokumentacji medycznej oraz inne dokumenty mogące mieć wpływ na ustalenie niepełnosprawności.

Punkt informacyjny:

• poniedziałek, środa, czwartek: 8:00 15:15
• wtorek: 8:00 16:15
• piątek: 8:00 14:15

Wydawanie orzeczeń:

• wtorek: od 14:30 do 16:00
• czwartek: od 09:00 do 10:30

Telefon: 95 715 13 64.

Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej

Sekcja ds. usług i wsparcia przy ul. Walczaka 42 koordynuje usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania, kierowanie do domów pomocy społecznej oraz obsługę osób już umieszczonych w placówkach. Osoba ubiegająca się o miejsce w DPS zgłasza się do pracownika socjalnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania.

Dom Dziennego Pobytu przy ul. Hejmanowskiej 5 osób — seniorów oraz osób z niepełnosprawnościami, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki. Oferuje usługi opiekuńcze, terapię zajęciową, rehabilitację, posiłki oraz zaspokojenie potrzeb towarzyskich i kulturalnych. Pobyt jest dobrowolny i odpłatny — wysokość opłaty ustalana indywidualnie w decyzji kierującej. Telefon: 95 738 03 81.

Poradnictwo specjalistyczne

Centrum prowadzi bezpłatne poradnictwo prawne, psychologiczne i rodzinne — bez względu na dochód. Poradnictwo prawne obejmuje informacje o przepisach z zakresu prawa rodzinnego, opiekuńczego, zabezpieczenia społecznego i ochrony praw lokatorów. Wymagane jest wcześniejsze umówienie telefoniczne przez pracownika socjalnego z radcą prawnym.

Poradnictwo psychologiczne wymaga skierowania od pracownika socjalnego oraz wcześniejszego kontaktu telefonicznego w celu ustalenia terminu. Poradnictwo rodzinne obejmuje problemy wychowawcze, opiekę nad osobą niepełnosprawną oraz terapię rodzinną.

Lokalizacja: ul. Jagiełły 7. Godziny poradnictwa: 7:30-15:30 — warto potwierdzić telefonicznie.

Dostępność architektoniczna

Budynki Centrum są częściowo dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Główny budynek przy ul. Walczaka 42 posiada windę umożliwiającą dostęp osobom na wózkach inwalidzkich, domofon przy wejściu do przywołania pracownika oraz miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Budynek przy ul. Jagiełły 7 również wyposażony jest w windę i miejsca parkingowe. Budynek przy ul. Drzymały 10 ma podjazd dostosowany do wózków inwalidzkich.

Osoby potrzebujące tłumacza języka migowego powinny zgłosić tę potrzebę co najmniej na 7 dni przed planowaną wizytą.

FAQ

1. Jakie dokumenty zabrać do Centrum przy pierwszej wizycie? Zależy od sprawy. Do zasiłków: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochody, rachunki za media, zaświadczenia o sytuacji mieszkaniowej. Do PZON: wniosek o orzeczenie, zaświadczenie lekarskie, dokumentacja medyczna. Najlepiej zadzwonić wcześniej i dopytać o konkretną listę — unikniesz zbędnej podróży.

2. Czy porada prawna w Gorzowie jest płatna? Poradnictwo prawne w Gorzowskim Centrum Pomocy Rodzinie jest bezpłatne, niezależnie od posiadanego dochodu. Wymagane jest wcześniejsze umówienie terminu przez pracownika socjalnego.

3. Jakie są kryteria dochodowe do pomocy społecznej? Kryterium dochodowe wynosi 776 zł dla osoby samotnie gospodarującej i 600 zł dla osoby w rodzinie. Rada gminy może podwyższyć te kwoty uchwałą.

4. Gdzie zgłosić się w sprawie przemocy domowej? Sekcja ds. przeciwdziałania przemocy, ul. Walczaka 42, blok 2, pokoje 11 i 12, tel. 95 715 13 33 lub 95 715 13 36. Pracownicy przyjmują zgłoszenia, diagnozują sytuację i wszczynają procedurę Niebieskiej Karty.

5. Jak zapisać się na poradnictwo psychologiczne? Wymagane jest skierowanie od pracownika socjalnego oraz wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu. Lokalizacja: ul. Jagiełły 7.

6. Czy Dom Dziennego Pobytu jest płatny? Tak, pobyt jest odpłatny. Wysokość opłaty ustalana jest indywidualnie w decyzji kierującej i obejmuje koszty wyżywienia. Telefon: 95 738 03 81, adres: ul. Stefanii Hejmanowskiej 5.

7. Jak uzyskać orzeczenie o niepełnosprawności? Należy złożyć wniosek w Powiatowym Zespole ds. Orzekania, ul. Towarowa 6a, tel. 95 715 13 64. Wymagane dokumenty: wniosek, zaświadczenie lekarskie (ważne 3 miesiące), dokumentacja medyczna. Punkt informacyjny czynny: poniedziałek, środa, czwartek 8:00 15:15; wtorek 8:00 16:15; piątek 8:00 14:15.

8. Gdzie zgłosić bezdomność lub uzyskać ciepły posiłek? Sekcja ds. bezdomności, ul. Drzymały 10, pok. 2, tel. 95 715 13 41. Godziny przyjęć: poniedziałek od 10:00 do 11:00, wtorek–piątek od 7:30 do 10:00. W pozostałym czasie pracownicy są w terenie.

Materiał źródłowy stanowiła strona gcprgorzow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.